在实体店买的衣服,吊牌没摘也没有洗过,第二天想退货,商家却不允许退货,这样算违法吗?

2022-11-16 10:54:17来源:武汉市江岸区人民政府

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条和《湖北省消费者权益保护条例》第十五条:“ 经营者采用网络、电视、广播、电话、邮购、会议或者讲座等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。”实体店并不适用无理由退货相关规定。

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