湖北省人民政府

根据《2024年全市住宅小区物业服务质量考评暨“红色物业星级项目”评选实施方案》（[2024]444号）文件精神，武汉市住更局以专业化物业管理住宅小区为单位，通过聘请第三方社会专业机构对小区业主满意度进行测评，综合住宅小区物业服务线上评议结果以及街道、社区、业主委员会、区住更局对小区物业服务质量的考评情况，按照业主满意度测评和线上评议结果共占80%，街道、社区、业主委员会、区住更局评价各占5%的比例进行综合评分，形成综合考评结果，在全市范围内确定“十优满意小区”和“十差不满意小区”名单，以及江岸区排名靠前靠后小区名单。其中，全市“十优满意小区”命名为市级“红色物业星级项目”，江岸区排名靠前的小区命名为区级“红色物业星级项目”。具体名单如下：

附件1

十优满意小区

（市级“红色物业星级项目”）

附件2

2024年江岸区物业服务质量考评满意度

排名靠前小区名单
（区级“红色物业星级项目”）

附件3

2024年江岸区物业服务质量考评满意度

排名靠后小区名单