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2025年9月江岸区市场监督管理局
办理投诉举报工作简报
2025年9月1日-9月30日，江岸区市场监督管理局共受理各类投诉举报案件5862件，其中区民呼我应平台转办件3014件,全国12315平台转办件2848件(包括智慧信访件138件，其他来源115件)，同比增加了3.6%。区局投诉举报受理平台分流至各承办单位后，各单位均在规定时限内办理完毕，按期处置率为100%，回访率100%。
占比较大的行业前五类
|
行业类型 |
案件数量（件） |
占比 |
|
教育培训类 |
698 |
11.91% |
|
食品类 |
560 |
9.55% |
|
文化、体育、娱乐类 |
250 |
4.26% |
|
交通工具类 |
249 |
4.25% |
|
服装、鞋帽类 |
138 |
2.35% |
|
其他消费纠纷类 |
3967 |
67.68% |
|
合计 |
5862 |
100% |
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