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2026年1月江岸区市场监督管理局
办理投诉举报工作简报
2026年1月1日-1月31日，江岸区市场监督管理局共受理各类投诉举报5856件，其中区城市运行管理中心转办3326件,全国12315平台转办件2530件(包括智慧信访91件，其他来源67件)，同比增加了29.55%。区局投诉举报受理平台分流至各承办单位后，各单位均在规定时限内办理完毕，按期处置率为100%，回访率100%。
占比较大的行业前十类
|
行业类型 |
数量（件） |
占比 |
|
教育培训类 |
719 |
12.28% |
|
食品类 |
572 |
9.77% |
|
文化、体育、娱乐类 |
389 |
6.64% |
|
交通工具类 |
338 |
5.77% |
|
服装、鞋帽类 |
293 |
5.00% |
|
美容、美发、洗浴类 |
194 |
3.31% |
|
家居用品类 |
148 |
2.53% |
|
金融服务类 |
132 |
2.25% |
|
互联网服务类 |
130 |
2.22% |
|
药品类 |
111 |
1.19% |
|
其他消费纠纷类 |
2830 |
48.33% |
|
合计 |
5856 |
100% |
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